D’ici à 2012, on recensera 400 millions d’internautes de plus.

D’ici là, plus de 1 milliard de personnes feront leurs courses sur Internet, contribuant ainsi à un marché mondial du commerce électronique destiné au grand public (B2C) qui se chiffre à 1 200 milliards de dollars.

Les transactions entre entreprises (B2B) se seront elles aussi généralisées et correspondront à un montant dix fois supérieur à celles du B2C.

Alors que le nombre d’appareils permettant de se connecter à Internet va doubler pour atteindre 3 milliards d’unités ces prochaines années, la véritable révolution concernera la manière dont les internautes utilisent la Toile – non plus au moyen d’un ordinateur, mais via un téléphone évolué (smartphone) ou autres appareils portables, si l’on en croit le cabinet de conseil IDC.

En 2009, 600 millions de personnes disposeront d’un accès mobile à Internet, soit deux fois plus qu’en 2006.

La distribution en ligne continuera de progresser, mais pas aussi rapidement que les achats en boutique liés à des recherches préalables sur le web.

Selon eMarketer, les ventes en magasin influencées par Internet progresseront cette année de 19 % pour atteindre 667 milliards de dollars, contre 12 % pour la distribution en ligne, qui générera 170 milliards de dollars.

Ces deux modes de distribution conjugués représenteront 28 % du total des ventes au détail d’ici à 2012.


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