L’AFOC est également agréée association de défense des locataires.

Depuis sa création, elle s’est engagée sur de nombreux dossiers dans le domaine bancaire : la lutte contre les faux chèques de banque (1990), la tarification des chèques (1995), la lutte contre le surendettement (1989-2004)...

Elle a également beaucoup travaillé sur les abus et le défaut d’information fait aux consommateurs en luttant contre la contrefaçon et les faux rabais proposés par les vendeurs de meubles (1989), en dénonçant les clauses abusives dans les contrats de consommation (1988- 2006), ou en réclamant la mise en place d’une mesure autorisant le recours à la publicité comparative (1992).

L’AFOC a toujours agi en faveur du développement de signes officiels de qualité afin de clarifier l’information des consommateurs. Présente dans la plupart des organismes certificateurs, elle a pris part à l’élaboration de normes importantes ou de documents de référence dans des domaines aussi divers que le contrôle technique des véhicules, la qualité des carburants, le commerce équitable...

REPRÉSENTATION AUPRÈS DES INSTANCES OFFICIELLES

L’AFOC siège dans une cinquantaine d’instances nationales (notamment au Conseil national de la consommation, au Conseil consultatif du secteur financier, à l’Institut national de la consommation, au Conseil national de l’alimentation, à la Commission des clauses abusives, la Commission de sécurité des consommateurs, la Commission nationale de concertation sur le logement... ) et dans divers comités régionaux et départementaux. Elle est présente également au sein des grandes entreprises du secteur public (EDF/GDF, SNCF, France Télécom, La Poste) et participe périodiquement aux réunions de concertation avec de nombreux acteurs du secteur privé (banques, compagnies d’assurances, sociétés d’autoroutes, constructeurs automobiles...).

AFOC
Association Force Ouvrière Consommateurs
141, avenue du Maine,
75014 Paris
Tél. : 01 40 52 85 85
Fax : 01 40 52 85 86
Mail : afoc@afoc.net
Site : www.afoc.net


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