Importation d’une liste de contacts (Société, Téléphone). Pour passer vos appels, surlignez un numéro sur n’importe quelle page informatique, pressez la touche que vous avez choisie et parlez. Lorsque vous recevez un appel, une fiche client COMPLETE s’ouvre : Civilité, Suivi des Appels avec Historique et Commentaires.

Les fiches clients sont partagés pour que tous les utilisateurs aient connaissance des conversations qui ont précédées (un simple PC suffit soit 1299 €ht d’économie sur la Licence Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard). www.analytel.com info@analytel.com logiciels GRC CTI (CRM CTI) N° Gratuit 0805 00 42 42

Sofiane DOUMA
Service Client
Tel +33 (0)4 67 99 41 33
Fax +33 (0)4 67 99 42 41
s.douma@analytel.com
www.analytel.com

Diffusez vous aussi votre communiqué de presse sur Publiciblog


Les 5 derniers articles publiés sur Publiciblog :