Les critères de sélectivité et les standards de qualité doivent être respectés par chaque site Nissan si ces derniers veulent conserver le panneau de la marque.

Le résultat de cette opération permet à l’importateur Nissan France de mesurer le niveau de qualité et de services de chacune des entités de son réseau.

Pour atteindre les objectifs de délai et de reporting demandé par Nissan, LCI a mobilisé une équipe terrain, fournie en matériel d’analyse et a pris en charge :

  • La formation des auditeurs afin de garantir un résultat d’audit homogène et objectif
  • L’organisation d’un planning de visites rigoureux
  • La communication hebdomadaire des informations entrantes à Nissan France
  • L’audit de chaque entité terrain au niveau national
  • La synthèse de fin d’opération

Infos Corporate

Avec 180 collaborateurs et 10 sites répartis en France et au Luxembourg, le Groupe LCI est la réunion de compétences haut de gamme répondant aux exigences des sociétés industrielles et commerciales opérant dans les domaines des hautes technologies.

L’activité de LCI s’organise autour de 5 axes : Informatique, Ingénierie, Institut, Communication et Linguistique

Nous intégrons ces cinq métiers avec un seul interlocuteur : LCI

Notre Mission consiste à :

  • Documenter dans toutes les langues, les produits et les services.
  • Traduire des documents commerciaux, marketing, techniques, juridiques et financiers, médicaux, bancaires...
  • Former des collaborateurs et des clients.
  • Organiser la gestion et le contrôle des flux et systèmes d’informations.
  • Concevoir, réaliser et fabriquer des supports de communication.

Nadege Schornoz
Projets E-Business
LCI Linguistique Communication Informatique
http://www.at-lci.com
+33 1 34 58 77 91 (tel)
+33 1 34 58 77 00 (fax)

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