Compuware, éditeur de logiciels pour la fiabilité et la performance des système d’information -sponsor de ces journées- sera présent tout au long de la manifestation ITIL 2006. Sur son stand, les visiteurs pourront rencontrer des experts du marché de l’IT Gouvernance. L’éditeur présentera à cette occasion son offre de Gouvernance Informatique, qui permet aux Directions informatiques d’optimiser les performances opérationnelles, financières et individuelles en automatisant les processus métiers et en intégrant la gestion du portefeuille d’investissements liés aux projets, aux applications et aux infrastructures.

De plus, le 28 mars de 12h15 à 13h, SELESTA France - client de Compuware - présentera son retour d’expérience sur : « Les apports d‘ITIL dans le fonctionnement de la DSI en tant que « Usine Informatique selon des critères Métiers ».

Kamel SEHRI qui assure depuis Octobre 2005, la Direction du Développement de SELESTA France est particulièrement impliqué sur les offres de « Gestion des Niveaux de Service, SLM », « Supervision des Lignes Métiers : BSM » et « Sécurité ».

Son intervention « Les apports d‘ITIL sur le fonctionnement de la DSI en tant que « Usine Informatique selon des critères Métiers » couvrira les points suivants :

  • Gestion et maîtrise des Niveaux de Service rendus aux clients et aux utilisateurs,
  • Stratégie basée sur des indicateurs « clés » de performance et des tableaux de bord synthétiques,
  • Respect de la conformité aux réglementations et maîtrise des risques,
  • Logique de transparence et de justification des ressources,
  • Amélioration du dialogue entre la DSI et les Directions Métiers.

Le programme complet d’ITIL disponible sur : www.itil.fr

A propos de Compuware

Depuis 1973, Compuware intervient auprès des grandes entreprises pour améliorer la performance de leur informatique. Compuware propose des logiciels et services intégrés pour augmenter la productivité de l’informatique, concevoir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer les applications, gérer les portefeuilles d’applications et de projets, déployer des systèmes de gestion de la gouvernance informatique. Présent dans 47 pays, Compuware emploie 7900 personnes et a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires d’1,3 milliard de dollars. Plus d'informations sur Compuware sur le site http://www.compuware.com

Compuware est une marque déposée de Compuware Corporation. Tous les autres noms de produits ou de sociétés sont des marques déposées ou enregistrées de leurs propriétaires respectifs.

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